• Zunehmende Nachweisforderungen der Kunden
  
• Verschärfte gesetzliche Auflagen
  
• Komplexe technologische Anforderungen
  
• Steigende Kosten der Produkterstellung
  
• Zunehmende Nachweisanforderungen der Kunden

Der übergreifende Maßstab für die erbrachte Qualität ist die Erfüllung der definierten Kundenanforderungen. Die Antwort zur Bewältigung dieser Aufgabe ist das integrierte Qualitätsmanagement.

Dadurch werden alle Stufen der betrieblichen Wertschöpfungskette erfaßt und mit dem umfassenden Qualitätsgedanken durchdrungen. Die Basis zur Sicherstellung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen in allen Unternehmensbereichen bildet die Schaffung oder der Ausbau eines QM-Systems.


"Qualitätsoffensive auch im medizinischen Bereich"
Wie Zahnärzte vom Praxis-orientierten Qualitätsmanagement profitieren.

Ihr Nutzen:

• Schnelle und effiziente Einarbeitung von Mitarbeitern
• Jeder Kollege / jede Kollegin hat ihren speziellen Aufgaben- / Arbeitsbereiche
• Verantwortlichkeiten und Kompetenzen sind exakt festgelegt
• Fristen werden sach- und termingerecht eingehalten
• Fehlermöglichkeiten werden drastisch reduziert
• Reibungslose und prozessorientierte Arbeitsabläufe
• Positiver Teamgeist und Gemeinschaftsgefühl
• Effiziente Auftragsabwicklung
• Korrekte Archivierung und Ablageorganisation
• Reduzierung von Doppelarbeiten
• Erhöhung der Qualität und Professionalität in der Behandlung
• Regelmäßige Arbeitskorrekturen zur Erreichung ständiger Verbesserungen
• Gezielte Kontrolle zur nachhaltigen Problembeseitigung
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Weiterempfehlung Ihrer Praxis

Durch seine fachlich versierten Mitarbeiter gewährleistet Orgware Consulting die Einführung eines Praxis-orientierten Qualitätsmanagement-Systems auch in Ihrer Praxis nach wirtschaftlichen Kriterien zu Ihrem Nutzen.

Unbedingte Voraussetzung für das integrierte Qualitätsmanagement ist die Planung der Qualitätsprozesse im gesamten Unternehmen. Zur Unterstützung des eingeleiteten Qualitätsmanagementsprozesses ist die Schulung aller Mitarbeiter im Qualitätsgedanken auch, um deren vorhandene Kreativitätspotentiale zu nutzen. Auf diesem Weg wird die Qualitätssicherung lebendiger Bestandteil der Unternehmensleistung.

Hier verbinden wir 25 Jahre industrielle Qualitätsmanagement-Erfahrung mit dem Wissen um den Alltag in einer Zahnarzt-Praxis.

Einen gesicherten Rahmen für die Einführung und Umsetzung des umfassenden Qualitätsmanagementsystems in Industrie-/Handels-/Dienstleistungsunternehmen gibt die DIN EN ISO-Norm 9001 sowie weiterführende Anforderungen QS 9000, VDA 6.1 und ISO / TS 16949. Dies sind die international anerkannten Leitlinien für den Aufbau des Qualitätsmanagements.

Durch die Anpassung der Forderungen aus den Normen auf die branchenspezifischen Besonderheiten wird die Basis für die Entwicklung des Qualitätsmanagementhandbuches geschaffen. Die darin enthaltenen Gedanken und Prinzipien werden mittels Verfahrensanweisungen und Arbeitsbeschreibungen in die Praxis umgesetzt. Dieses durchgängige Qualitätsmanagementsystem dokumentiert durch den Zertifizierungsnachweis das Qualitätsverständnis nach außen. Schulungen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse fördern das Qualitätsverständnis in den Unternehmen.

Orgware Consulting sichert den Weg zur Bewältigung dieser komplexen Aufgabe mit der Unterstützung in allen Phasen der Einführung qualitätssichernder Systeme bis zum integrierten Qualitätsmanagement. Für das Unternehmen resultiert daraus eine direkte Verbesserung der Produktqualität sowie Verringerung der Kosten. Gleichzeitig wird durch die Aufdeckung von Schwachstellen und der Straffung der Wertschöpfungsketten die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig gesteigert.